อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและธุรกรรมการเงิน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
huk99 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา
การจัดการข้อมูล

มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นตั้งแต่การส่งผ่านเครือข่ายจนถึงการจัดเก็บในฐานข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมการเงินของคุณถูกแยกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดหรือเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสขั้นสูง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะถูกป้องกันตลอดการส่งผ่าน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้ คุณปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์การควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่นได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อเริ่มขั้นตอนตามกฎหมาย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด 24 ชั่วโมง

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตรวจสอบคำขอของคุณทันที ใช้สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดและประเภทคำขอ ระบบจะส่งไปยังทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีการติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากเงิน ประวัติธุรกรรมการเงิน และข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินกว่าที่ต้องใช้ในการให้บริการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะส่งรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลและแจ้งผลให้คุณทราบ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน

ข้อมูลธุรกรรมการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของคุณ เก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีปลายทางเพื่อตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณใช้สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต